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Clientes para Siempre


Dec 27, 2018

El equipo se siente solo en esta actividad Para el gerente es una actividad menor Necesitan más clientes Necesitan que los vendedores logren más presentaciones Cada vendedor inventan su propia estrategia, lo que ellos consideran que puede funcionar Dificultades Están preocupados por esta actividad ya que cada día los golpean con más fuerza, la recepcionista, secretaria y los tomadores de decisión. Como siente que no es importante solo empuja para ver los resultados, ¿cuántas citas?, ¿cuántas citas?. En su interior piensa solo es hablar con el prospecto y decirles cuales son los beneficios de los productos o servicios. Y listo ya esta la cita. Se ha olvidado que hay mucha competencia, los

prospectos

están hartos de recibir llamadas. Pocas llamadas sin resultados, saben que necesitan las citas, pero se enganchan con los

prospectos cuando les dicen que no o con no me interesa Aumenta la presión, evaden la responsabilidad, colocando como pretexto que tienen cotizaciones, o visitas a los mismos clientes. Indican que si alguien les pasan citas a ellos encantados de presentar. Pero la productividad está en el suelo 4 a 6 citas al mes. La mayoría piensa en vender por teléfono para ahorrarse la presentación. Otros piensan en hablar de los productos o novedades. Otros en suplicar las citas. Todo el tiempo cambiando la forma de acercarse y terminan diciendo lo que creen que pueda ser de valor con el cliente sin que logren generar interés.